1. Allgemeines

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
Die HZ Heizungsbau Gesellschaft mit beschränkter Haftung (im Folgenden HZ Heizungsbau genannt) ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
Bestellungen und eigehende E-Mail-Nachrichten werden in der Regel täglich bearbeitet. Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, sobald HZ Heizungsbau dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder anderweitig zugesandt hat. Bei schuldhaft falsch angegebener E-Mail-Adresse haftet der Besteller für eventuell auftretende Schäden.

2. Angebot

Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Technische Änderungen, die der Qualitätssteigerung dienen, behalten wir uns ausdrücklich vor. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.

3. Lieferung und Zahlung

Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen von HZ Heizungsbau sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Der Versand erfolgt bei Warenverfügbarkeit ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Für Lieferungen ins Ausland ist eine gesonderte Absprache erforderlich. Die gelieferte Ware wird mit dem branchenüblichen Transportkostenaufschlag bezuschlagt. Bestellungen werden grundsätzlich nur gegen Vorauskasse per Überweisung ausgeführt. Ausgenommen hiervon sind Kunden von HZ Heizungsbau mit fester Kundennummer, diese werden auf Wunsch per Rechnung beliefert. Weiterhin kann durch telefonische Absprache eine andere Vereinbarung getroffen werden. Die Kaufsache bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von HZ Heizungsbau. Selbstabholung und Barzahlung sind auf Wunsch möglich. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19%. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit dem branchenüblichem Zuschlag berechnet.

4. Lieferzeiten

Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 5 Tagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, daß ein gesetzlicher Vertreter der Firma HZ Heizungsbau vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

5. Rückgaberecht

Nach dem Fernabsatzgesetz § 361 a BGB haben Sie nach Erhalt der Ware zwei Wochen lang die Möglichkeit, die bestellten Artikel zurückzusenden. Hierfür ist eine vorherige telefonische oder per Fax oder E-Mail abgefasste Absprache mit HZ Heizungsbau. Ohne vorherige Absprache zurückgesendete Ware werden von HZ Heizungsbau nicht angenommen. Für eventuell entstehende Folgekosten oder -schäden übernimmt HZ Heizungsbau keine Haftung. Ab einem Warenwert von EUR 40,00 übernehmen wir die Rücksendekosten. Das Rückgaberecht wird durch die fristgerechte Absendung der erhaltenen Waren ausgeübt. Der Kaufvertrag wird damit aufgelöst und wir erstatten Ihnen unverzüglich den Kaufpreis zurück, sofern dieser bereits gezahlt wurde.
Bei bereits erfolgter Ingebrauchnahme der Ware ist HZ Heizungsbau gegebenenfalls Wertersatz zu leisten.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Bestellungen zur Lieferung von Sonderanfertigungen und Sonderbeschaffungen nach Kundenangaben.
Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und anläßlich von Sonderverkaufsaktionen.

6. Gefahrübergang

Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch HZ Heizungsbau auf den Käufer über.

7. Gewährleistung

HZ Heizungsbau gewährleistet, daß die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 6 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muß das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muß zusammen mit einer Kopie der Rechnung nach den in Absatz 5 genannten Bedingungen eingeschickt werden.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
Der Kunde hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig.
Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma HZ Heizungsbau.

9. Datenspeicherung

Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

10. Gerichtsstand

Als Erfüllungsort gilt der Sitz von HZ Heizungsbau. Der Gerichtsstand befindet sich in 25421 Pinneberg. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Verantwortlich / Ansprechpartner:

HZ Heizungsbau GmbH
Lisa Zurawczak
Deicheck 16
D-25491 Hetlingen